> Q＆A > 產品使用問題輕按、輕開、輕關避免太過大力的撞擊，並定期拆下清洗省水閥的濾網以延長省水閥的使用壽命。
大部份漏水的情形會發生的原因在於安裝不正確，導致省水閥與水龍頭的聯接處有空隙，請拆下省水閥並進行確實的清潔後再重新正確安裝。若仍有漏水問題請來電致客服人員，我們會協助您處理相關問題。
使用軟性扳手拆下省水閥後，先檢視濾網。以針頭小心將濾網拆下，並使用舊牙刷將濾網刷洗乾淨。再用水將省水閥本體中心沖洗乾淨，因為水路中往往仍會有細小砂石、將可能造成省水閥的動作不正常而無法關閉。
冷熱混合式水龍頭是可以使用ONE TOUCH TAP的。只有要注意的是在使用完熱水後請將水龍頭開關調回到純冷水的位置，以避免燙傷問題及保護延長熱水器的壽命。若擔心會忘記調整回去則建議加裝」逆止閥」，以避免熱水器故障等問題。